الأسئلة الشائعة

هل الجودة تستحق السعر؟

كل قطعة من VALYN مصنوعة من أقمشة فاخرة مختارة بعناية لأدائها وملمسها. نحن لا نساوم على جودة المواد أو التصنيع. ستشعر بالفرق بمجرد ارتدائها.

ماذا لو لم يكن المقاس مناسبًا؟

نقدم خدمة استبدال سهلة لجميع الطلبات. استخدم دليل المقاسات الخاص بنا للعثور على المقاس المناسب قبل الطلب — إذا كنت بين مقاسين، فاختر المقاس الأكبر. لا يزال غير مناسب؟ سنتولى بالأمر.

لم أسمع عن VALYN من قبل.

كل علامة تجارية عظيمة تبدأ من مكان ما. أسس VALYN شخص لم يجد ملابس رياضية فاخرة دون المساومة على الأداء. جربها مرة واحدة ودع المنتج يتحدث عن نفسه.

هل ستصمد بعد الغسل؟

نعم. تخضع أقمشتنا لاختبارات الغسل قبل الموافقة على بيع أي منتج. ما عليك سوى اتباع تعليمات العناية الموجودة على الملصق، وستحافظ قطعة VALYN الخاصة بك على شكلها ولونها وملمسها غسلة بعد أخرى.

كيف أعتني بقماش الخيزران؟

يُغسل بماء بارد (30 درجة مئوية كحد أقصى)، مقلوبًا، ويُعلق ليجف. لا تستخدم المبيض أو منعم الأقمشة، ولا تكوّي الشعار. عند التعامل معه بهذه الطريقة، يحافظ القماش على شكله ونعومته لمئات الغسلات.

أين يُصنع؟

تعمل VALYN مع مصنعين مختارين بعناية في الصين وباكستان وتركيا — تم اختيار كل منهم لتميزه في نوع القماش والتصنيع الذي نحتاجه. يتم فحص جودة كل منتج قبل وصوله إليك.

كم تستغرق عملية التوصيل؟

تختلف أوقات التوصيل حسب موقعك. ستتلقى رقمًا للتتبع بمجرد إرسال طلبك.

هل يمكنني إرجاع منتج أو استبداله؟

نعم. لديك 14 يومًا من تاريخ الاستلام لطلب الإرجاع أو الاستبدال. يجب أن تكون المنتجات غير ملبوسة وغير مغسولة وفي حالتها الأصلية مع بطاقات الأسعار.

ما الفرق بين إصداري Essential Tee — Text و Icon؟

نفس القميص، ولكن بأسلوب شعار مختلف. يحتوي إصدار Text على العلامة التجارية المكتوبة VALYN على الجزء العلوي من الصدر. ويحتوي إصدار Icon على رمز VALYN في منتصف الصدر. اختر ما يناسب يومك.

لماذا الخيزران؟

يتميز مزيج الخيزران بثلاثة أشياء لا تتوفر في البوليستر: فهو مضاد للبكتيريا بشكل طبيعي (لا رائحة بعد جلسة واحدة)، وله ملمس أنعم مع وزن مناسب يبلغ 230 غرامًا لكل متر مربع، ويحافظ على شكله لمئات الغسلات دون أن يترهل. تكلفة الحصول عليه أعلى — لكن القماش هو المنتج.